Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a tratamiento de datos personales y a la libre circulación de éstos datos, así como en el resto de normativa vigente en materia de protección de datos, el PROPIETARIO DE LA WEB le informa de lo siguiente:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: DENTAL PLAN SALUD Y ESTETICA DENTAL S.L.U. –CIF: B 85125284
Dirección postal: C/. Araquil nº 11  – 28023. – Madrid
Teléfono: 913571583
Correo electrónico:  lopd@altamiradental.com
Delegado de protección de datos: Infocitec, S.L.U.
Contacto DPD: delegadopd@stericycle.com

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan los pacientes con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios sanitarios solicitados y la gestión administrativa y de facturación derivada de los mismos.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán sus datos?

La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, establece la obligación de conservación de las historias clínicas un mínimo de 5 años desde la fecha de alta del último proceso asistencial. Dicha norma deberá complementarse con lo establecido por la normativa autonómica que resulte aplicable.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de una obligación legal fundamentada en los términos y condiciones que constan en la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica; así como las normativas autonómicas que puedan resultar aplicables.

La oferta prospectiva o comercial de productos, servicios o descuentos está basada en el consentimiento solicitado, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del servicio prestado.

Asimismo sus datos personales podrán ser utilizados para: recordatorios de citas (teléfono/mail/sms/apps de mensajería), envío de felicitaciones, publicación de imágenes en página web, exposición de imágenes en congresos o cursos, exposición de imágenes en publicaciones científicas y compartición de imágenes con otros profesionales como caso de estudio clínico, si previamente ha prestado su consentimiento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio sanitario solicitado.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

DENTAL PLAN SALUD Y ESTETICA DENTAL S.L.U. cuenta con la colaboración terceros (proveedores) que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de DENTAL PLAN SALUD Y ESTETICA DENTAL S.L.U. En concreto, y a titulo enunciativo y no limitativo, los datos proporcionados por Usted podrán ser facilitados a servicios de mediación de seguros, servicios de asistencia en caso de urgencia, servicios de custodia y digitalización de documentación, servicios de asesoría y consultoría, servicios de auditoría de calidad de servicios o servicios de desarrollo tecnológico, informático o de tratamiento informático de datos digitales para la consecución de su tratamiento, profesionales de la salud o referidores o colaboradores especialistas necesarios para su diagnóstico o plan de tratamiento o tratamiento en sí mismo. Se podrán ceder sus datos para asegurar la continuidad de la asistencia sanitaria, así como en caso de emergencias médicas o dentales. Asimismo, podrán enviarse sus datos a entidades financieras en el caso de que desee financiar su tratamiento. Adicionalmente, podrán comunicarse a los laboratorios con los que el Responsable tenga un acuerdo al objeto de fabricar las prótesis requeridas.  Así como a otros profesionales médicos ( para el estudio y/o diagnostico o tratamiento de su caso clínico).

DENTAL PLAN SALUD Y ESTETICA DENTAL S.L.U. contrata con Align Technology, Inc. la fabricación de aparatos de ortodoncia invisibles para sus pacientes, implicando transferencias internacionales de datos a EEUU, basándose en Normas Corporativas Vinculantes, aprobadas por el Comité Europeo de Protección de Datos y cuya información está disponible en: http://investor.aligntech.com/documents.cfm

¿Cuáles son los derechos del usuario?

El paciente tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Los pacientes tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.

En determinadas circunstancias, los pacientes podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los  conservaremos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los pacientes podrán oponerse al tratamiento de sus  datos, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Además de los derechos anteriores, el paciente también tendrá el derecho de portabilidad, el derecho a retirar el consentimiento y el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. El paciente dispone de la información necesaria en www.agpd.es

Podrá ejercitar materialmente sus derechos aportando copia de su DNI o documento oficial que le identifique, mediante el envío por correo postal dirigiéndose a  DENTAL PLAN SALUD Y ESTETICA DENTAL S.L.U.: : C/. Araquil nº 11  – 28023. – Madrid

¿Qué medidas de seguridad implantamos para proteger sus datos?

DENTAL PLAN SALUD Y ESTETICA DENTAL S.L.U. tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.